РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР ПО ОБРАЩЕНИЮ С ОТХОДАМИ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

logo

Региональный оператор

ВЕДУТСЯ ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

В связи с обновлением сайта

Государственное предприятие Калининградской области «Единая система обращения с отходами» (ГП КО «ЕСОО»)

По результатам проведения конкурсного отбора регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами и в соответствии с заключенным Соглашением статусом регионального оператора на территории Калининградской области наделено Государственное предприятие Калининградской области «Единая система обращения с отходами» (ГП КО «ЕСОО»).

Робот Макс — ваш умный помощник

Инструкция для записи онлайн

Запишитесь на онлайн трансляцию через Яндекс телемост для решения вопросов с нашими специалистами "инструкция для записи онлайн" или сообщите проблему "О невывозе мусора".

Горячая линия по вопросам физических лиц

8 (4012) 31-07-30

Горячая линия по невывозу ТКО

8 (906) 238-78-00

Почтовый адрес и электронная почта

г.Калининград, обл. Калининградская, 236035, БОКС 61

secretar@esoo39.ru

Рабочее время

Понедельник, среда, пятница:

с 9:00 до 18:00

обед 13:00 до 13:45


Время работы ЦОК

Горячая линия по невывозу ТКО

8 (906) 238-78-00

Телефон

8 (4012) 310-607

Почтовый адрес и электронная почта

г.Калининград ОПС 236035, а/я №5372

secretar@esoo39.ru

Рабочее время

Понедельник — четверг:

с 9:00 до 18:00 обед 13:00 до 13:45

Пятница:

с 9:00 до 16:45 обед 13:00 до 13:45

Суббота — воскресенье: выходной

Мультсериал
«Помощники Земли»

Весёлая и изобретательная команда Помощников Земли мешает неприятному и пахучему Мусорному Монстру, который мечтает захватить мир. Некоторые взрослые и дети невольно помогают Монстру, разбрасывая мусор и не сортируя отходы как следует. Весёлый Тим и изобретательный Дим, нежная Лина и бесстрашная Рина — Помощники Земли всегда на страже. Используя свои гаджеты и суперспособности, они правильно сортируют мусор и отправляют его на переработку, помогая Земле становиться чище и здоровее

СМОТРЕТЬ

Все новости

Осенняя акция по сбору макулатуры продолжается, и жители региона вносят свой вклад в общее дело. Каждый централизованный выезд помогает собрать больше вторсырья и направить его на переработку ♻️

📍 На этот раз подводим итоги сбора в Балтийском городском округе. Здесь удалось собрать 2 710 кг макулатуры! Спасибо всем, кто принял участие и поддержал экологическую инициативу.

🏆 Общий результат Калининградской области в «БумБатле» уже составляет 61 619,50 кг макулатуры. Продолжаем движение вперёд и благодарим жителей, образовательные организации, предприятия и администрации муниципалитетов за активность и поддержку!

🌿 Впереди — новые выезды, а значит, ещё больше возможностей дать бумаге вторую жизнь.

📍 Ближайшие централизованные выезды:
▫️ 20 октября — г. Нестеров
📍 ул. Черняховского, 8 (площадка около Нестеровского районного центра культуры)
⏰ с 12:00 до 14:00

▫️ 23 октября — г. Неман
📍 ул. Советская, 2 (МБУК «Неман»)
⏰ с 11:00 до 13:00

♻️ Напоминаем, участвовать в «БумБатле» можно индивидуально, всей семьёй или коллективом.

Для коллективного участия дошкольных образовательных учреждений, школ, ссузов, вузов и других юридических лиц АО «ЕСОО» организует вывоз макулатуры по адресным заявкам.

📞 Заявки принимаются по телефону: 8 (906) 218-43-18.

🍁 Присоединяйтесь к «БумБатлу»! Сдавая макулатуру на переработку, мы вместе сокращаем количество отходов и бережём природные ресурсы. Каждый килограмм имеет значение!

📱 Напоминаем: сообщить о невывозе мусора можно через чат-бот

Чат-бот АО «ЕСОО» уже работает в 6000 общедомовых чатах и помогает жителям оперативно сообщать о случаях невывоза ТКО. Информация автоматически передается региональному оператору для принятия мер.

Воспользоваться чат-ботом или через кнопку «Сообщить о невывозе мусора через мессенджер МАКС» на главной странице сайта регионального оператора.

С 1 октября 2025 года АО «ЕСОО» оказывает населению услугу по вывозу крупногабаритных отходов (КГО).

✅ Что относится к КГО

Крупные ненужные вещи и отходы – размером больше 50 см в длину, ширину или высоту. Например:
· мебель – диваны, шкафы, кровати

· бытовая техника – холодильники, стиральные машины, духовые шкафы
· сантехника – ванны, унитазы, раковины

· отходы ремонта – двери, оконные блоки, напольные покрытия
❌ Не относятся к КГО отходы от капремонта и сноса зданий:
· битый кирпич

· бетон
· металл
· кровля

Как заказать услугу, как оформляется договор, каким способом производится оплата и сколько стоит вывоз — рассказали в карточках ⬆️

📞 Для подачи заявки: 8 (4012) 312-410

Детские рисунки — это возможность взглянуть на привычные вещи по-новому и увидеть, каким юные художники представляют заботу об окружающем мире🌿

В АО «ЕСОО» уже поступают работы на конкурс, посвящённый переработке отходов. Делимся одним из рисунков и приглашаем других ребят присоединиться!

♻️ Что можно изобразить? Мусоросортировочные комплексы и перерабатывающие предприятия, специальные контейнеры, мусоровозы, пункты приёма вторичных ресурсов. А ещё — полезные экологические привычки, способы сократить количество отходов и собственные идеи о том, как сделать наш край чище.

Конкурс детского рисунка приурочен к Международному дню переработки отходов, который отмечается 15 ноября. Это прекрасный повод задуматься о том, как наши повседневные действия влияют на окружающую среду, и рассказать об этом через творчество.

📅 Приём работ: до 10 ноября включительно.

📍 Куда приносить: в центры обслуживания клиентов АО «ЕСОО».

📄 Подробные условия участия — в положении о конкурсе.

📞 Вопросы по телефону: 8 906 218-43-18.

Друзья, присоединяйтесь! Будем рады увидеть, каким вы представляете чистое будущее💚🌍

Положение о порядке проведения конкурса детских рисунков на тему: «Переработка отходов – шаг к чистому будущему»

♻️ Как правильно сортировать отходы? Расскажем на Осеннем Экодворе!

ЭкоКёниг и Калининградский детско-юношеский центр экологии приглашают на праздник экологичных практик – Осенний Экодвор 🍂

Сотрудники регионального оператора тоже присоединятся к мероприятию: 17 октября проведём лекцию о раздельном сборе отходов в Калининграде и области.

Поговорим о том, зачем сортировать отходы, какие материалы можно отправить на переработку и как сделать раздельный сбор частью повседневной жизни. Разберёмся в основных правилах сортировки и ответим на вопросы участников.

📅 Когда: 17 октября 2026 года, с 12:00 до 15:00

📍 Где: Калининград, ул. Ботаническая, 2 — ландшафтный парк Калининградского детско-юношеского центра экологии (отдельные ворота ближе к ул. Галицкого)

Лекция пройдёт в рамках Осеннего Экодвора — праздника экологичных практик, где можно узнать больше об ответственном обращении с отходами, принять участие в мастер-классах и обмене вещами, а также сдать вторсырьё на переработку.

Приходите всей семьёй, задавайте вопросы и узнавайте, как каждый из нас может внести вклад в сохранение окружающей среды! 🌿

Вход свободный.

До встречи на Экодворе! 💚

🗑️ Кто должен обустраивать площадки ТКО и устанавливать мусорные контейнеры?

Разбираемся в законодательстве без лишней бюрократии!👇🏻

Некоторые считают, что за контейнерные площадки во дворах отвечает только регоператор по вывозу мусора. Но это заблуждение. Регоператор отвечает за сам вывоз, а вот за создание и обустройство площадки отвечают совсем другие лица.

🏛️ По общему правилу — Местная администрация

По закону (Постановление Правительства Российской Федерации от 31 августа 2018 года № 1039 «Об утверждении Правил обустройства мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов и ведения их реестра») создание, обустройство мест накопления ТКО и установка контейнеров — это обязанность органов местного самоуправления (ОМСУ).

При обустройстве площадки администрация обязана учитывать:
▫️ правила благоустройства конкретного города или района;
▫️ СанПиН и санитарно-эпидемиологические нормы (расстояние до домов, покрытие, ограждение);
▫️ требования законодательства в сфере охраны окружающей среды.

🏢 А что касается юридических Лиц, УК и ТСЖ?
Здесь действуют важные исключения из правил.

Для многоквартирных домов (УК / ТСЖ)

Если земельный участок под домом оформлен и входит в состав общего имущества МКД, обязанность по обустройству и содержанию контейнерной площадки лежит на управляющей организации или 

ТСЖ (за счет средств собственников).

Для бизнеса (Юрлица и ИП):
Если у компании есть собственное или арендованное здание/помещение с прилегающим участком, она обязана самостоятельно оборудовать площадку для сбора своего мусора по всем правилам СанПиН.

💡 Важно для юрлиц
Создать площадку недостаточно — её нужно согласовать с местной администрацией и внести в реестр мест накопления ТКО.

Использование чужих мусорных баков без официального договора или разрешения влечет за собой штрафы.

📌 Итог:
✅ Земельный участок относится к общедомовому имуществу?
  ➡️ За площадку отвечает УК / ТСЖ.
✅ У вас отдельное коммерческое здание/участок?
  ➡️ За площадку отвечает владелец / юрлицо.
✅ Земля муниципальная / общественная?
  ➡️ За площадку отвечает Администрация.

🍂 Осень — время уборки участков и подготовки территории к зиме. А значит, листьев, веток и других растительных отходов становится заметно больше.

Региональный оператор АО «ЕСОО» напоминает жителям многоквартирных и индивидуальных жилых домов, а также садоводческих товариществ о правилах обращения с сезонными растительными отходами.

Чтобы растительные остатки было удобно транспортировать и вывозить:

🌿 упаковывайте листья, траву и другие растительные остатки в прочные пакеты;

🌳 ветки также необходимо упаковать в прочные пакеты. Перед упаковкой их следует подготовить к вывозу — длина веток не должна превышать 70 см❗️

♻️ размещайте подготовленные отходы в предусмотренных для этого местах — на контейнерных площадках, внутри контейнеров или в специальных отсеках для крупногабаритных отходов (КГО).

❗️Пожалуйста, не оставляйте листья и ветки россыпью рядом с контейнерами. Аккуратно упакованные растительные отходы удобнее загружать и транспортировать.

📞 Горячая линия АО «ЕСОО»: 8 (9062) 38-78-00

🤖 Не вывезли мусор? Сообщите об этом через мобильный чат-бот АО «ЕСОО».

Пусть осенняя уборка проходит без лишних хлопот, а территории вокруг наших домов остаются чистыми 🍁

Напоминаем о необходимости своевременной оплаты услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, оплату жилищно-коммунальных услуг необходимо производить до 15-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом.

Обращаем внимание, что срок зачисления платежа составляет от 3 до 5 рабочих дней. Платеж считается произведенным в момент поступления денежных средств на счет Регионального оператора. Поэтому рекомендуем не откладывать оплату на последние дни, чтобы избежать образования задолженности и ее отражения в последующих платежных документах.

❗ В случае образования задолженности АО «ЕСОО» будет вынуждено обратиться в суд для ее принудительного взыскания.

По решению суда с должника взыскивается не только основная сумма задолженности, но и начисленные пени, а также государственная пошлина в размере 2 000 рублей.

⚠️ Чтобы избежать дополнительных расходов, начисления пеней и судебного взыскания, рекомендуем своевременно оплачивать услуги по обращению с ТКО.

Благодарим за ответственное отношение к своим обязательствам!