В период новогодних выходных с 1 по 8 января 2019 года в ГП КО «ЕСОО» было организовано оперативное дежурство по взаимодействию с населением, органами местного самоуправления и организациями, осуществляющими транспортирование твердых коммунальных отходов

Сотрудниками регионального оператора на телефон горячей линии принимались обращения от жителей и организаций Калининградской области, вся поступившая информация в оперативном режиме была передана в диспетчерские службы организаций, осуществляющих транспортирование ТКО. Вывоз мусора с контейнерных площадок осуществлялся в штатном режиме, возникающие вопросы разрешались в оперативном порядке.

Также в адрес ГП КО «ЕСОО» поступали и положительные отзывы от жителей и организаций области.

Татьяна Черемухина (г. Гусев): «Очень приятно была удивлена сегодня, когда возвращалась домой с работы!!! Мусорные баки чистейшие, все вокруг тоже убрано, тротуар выметен от песка и грязи!!!! Действительно, новогоднее чудо!!! Улица 9 Мая. Спасибо всем службам».